Administración de Centro de Datos y Cloud

Gestión

Administración de Centro de Datos y Cloud

Garantizamos la operación continua de tu Centro de Datos y entornos Cloud, con monitoreo, control y gestión especializada de la infraestructura crítica las 24 horas, los 365 días del año, bajo estándares que aseguran la continuidad de tu negocio.

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¿Qué Ofrecemos?

Gestión de Infraestructura de Cómputo

Control de cambios y accesos, recepción/retiro de equipo con inventario y planos actualizados, monitoreo físico 24/7 y supervisión de proveedores especializados.

Instalaciones Eléctricas

Monitoreo continuo de energía, supervisión de proveedores eléctricos y control documental de circuitos.

Cableado Estructurado

Supervisión de instalación y mantenimiento, conexión/desconexión controlada, documentación y trazabilidad.

Seguridad Física

Gestión de accesos, escolta y supervisión de proveedores/visitantes, apoyo en auditorías y monitoreo de sistemas contra incendio.

Climatización

Monitoreo continuo de condiciones ambientales y supervisión de proveedores.

Soporte "Ojos y Manos"

Apoyo presencial para monitoreo, mantenimiento y atención de incidentes.

Clientes / Alianzas

Datacenters

Triara Querétaro
Triara Monterrey
Kyndryl Guadalajara

KIO Querétaro

Alestra Querétaro

KIO Tultitlán

Triara Querétaro
Triara Monterrey
Kyndryl Guadalajara

KIO Querétaro

Alestra Querétaro

KIO Tultitlán

Valores del Servicio

• Aseguramiento del cumplimiento de Normas ICREA.
• Alineación a metodología y mejores prácticas.
• Monitoreo y automatización de mesa de ayuda.
• Aseguramiento de la continuidad del negocio.

Modelo de trabajo ITIL, ISO 20000.

Por medio medio de nuestra plataforma de atención a tickets proporcionamos la atención y levantamiento de requerimientos a incidentes, asi como la generación automatizada de reportes sobre las actividades en cada Centro de Datos.