Administramos de forma integral las tecnologías críticas de tu infraestructura de TI —sistemas
operativos, virtualización, middleware, almacenamiento, comunicaciones y redes—
asegurando la operación diaria, actualización y evolución continua de tu entorno
tecnológico, bajo el marco de mejores prácticas ITIL.
¿TE QUEDAN DUDAS?
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¿Qué Ofrecemos?
Administración y gestión de TI
Gestionamos, como servicio administrado, las siguientes «torres» tecnológicas dentro de la infraestructura de nuestros clientes: Sistemas Operativos y Virtualización, Middleware, Storage, Comunicaciones, y Administración de Redes y Conectividad. Para cada una realizamos la operación diaria, actualización de productos, migraciones y atención de incidentes y requerimientos, trabajando bajo la metodología ITIL y en interacción constante con las áreas de negocio del cliente.
Clientes / Alianzas
Valores del Servicio
• Aseguramiento del cumplimiento de normas y mejores prácticas (alineación ITIL).
• Monitoreo y automatización proactiva de la operación.
• Reducción de riesgo operativo, evitando fallas por obsolescencia tecnológica, configuraciones inconsistentes o falta de actualización oportuna.
• Alta disponibilidad de sistemas, middleware, storage, comunicaciones y redes.
• Aseguramiento de la continuidad del negocio.
Modelo de trabajo ITIL
Por medio medio de nuestra plataforma de atención a tickets proporcionamos la atención y levantamiento de requerimientos a incidentes, asi como la generación automatizada de reportes sobre las actividades en cada Centro de Datos.
¿Listo para mejorar la operación de tu empresa?
«¿Tu infraestructura de TI está lista para crecer al ritmo de tu negocio?
Sistemas operativos desactualizados, middleware sin soporte o redes con puntos únicos de
falla pueden detener tu operación en cualquier momento.
Cuéntanos el estado actual de tu entorno tecnológico. Nuestro equipo de especialistas
evaluará tu infraestructura y te propondrá un modelo de administración a la medida, que
garantice disponibilidad, continuidad y control bajo mejores prácticas ITIL.»