Servicio Zocius

Administración Centros de Datos

Solución integral para administrar la infraestructura y las operaciones de centros de datos estructurada en las divisiones definidas por el ICREA. El Servicio se basa en la gestión de componentes como, sistemas de alimentación, refrigeración, hardware, infraestructura de red y seguridad.

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Qué ofrecemos

Infraestructura de Cómputo

Monitoreo físico de estatus y alertas
Administración y Control de Inventario
Levantamiento de requerimientos
Validación en el Manejo de Cambios
Supervisión a personal externo
Gestión de entrada y salida de equipos

Instalaciones Eléctricas

Monitoreo Eléctrico
Supervición Proveedores
Identificación y Etiquetado
Conexión y Desconexión

Comunicaciones

Levantamiento y volumetrías
Mapeo y validación de conexiones
Retiro del Cableado en desuso
Conexión y Desconexión
Gestión del Servicio

Seguridad física

Gestión de Accesos
Evaluación para pruebas
Monitoreo de sistemas
Escolta y Supervisión

Climatización

Alertamiento en Sistemas
Verificación en la eficiencia del aire
Confinamiento en pasillos
Escolta y Supervisión

Ambiente Físico

Protocolos contra incendios
Protocolos en caso de desastres naturales
Supervisión Proveedores de Obra Civil

General

Supervisión de entrega de equipos
Gestión de inventarios de Bodegas
Hands and eyes
Montaje y Desmontaje
Movimientos de Equipos

Datacenters

Triara Querétaro
Triara Monterrey
Kyndryl Guadalajara

KIO Querétaro

Triara Querétaro
Alestra Querétaro

KIO Tultitlán

Modelo de trabajo ITIL

Nuestros servicios para la Administración de Centro de Datos se basa en el marco de referencia ITIL. Por medio medio de nuestra plataforma de atención a tickets proporcionamos la atención y levantamiento de requerimientos a incidentes, asi como la generación automatizada de reportes sobre las actividades en cada Centro de Datos.

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Valores del Servicio

  • Aseguramiento al cumplimiento de Normas ICREA
  • Alineación a metodología y mejores prácticas
  • Monitoreo y automatización de mesa de ayuda
  • Aseguramiento de la continuidad del negocio

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